Votre agent de parking visiteurs, 24 h/24 et 7 j/7

Vos places visiteurs en toute sérénité.Vos invités s'annoncent d'un message.

Un WhatsApp ou un appel au numéro du panneau. Le résident répond OK. Sans matériel ni application à installer.

Un simple téléphone suffit :

  • WhatsApp
  • Téléphone
Maquette blanche d'un immeuble en copropriété et de ses places visiteurs : une voiture autorisée en vert, une non annoncée en rouge, un panneau P bleu
9:41

Place visiteurs

Résidence des Tilleuls

Aujourd'hui

Bonjour, je viens en visite. Code TILLEULS

19:38

Bienvenue à la Résidence des Tilleuls. Votre plaque, et à qui rendez-vous visite ?

19:38

VS 451 097, chez Camille Favre

19:39

Merci. Je préviens Camille Favre, un instant.

19:39

C'est confirmé jusqu'à 22:40. Je vous écris 15 minutes avant la fin. Bonne visite !

19:40

Message
  • 0matériel

    Ni barrière, ni borne, ni badge. Un panneau sur la place suffit.

  • 0application

    Le visiteur écrit sur WhatsApp ou appelle.

  • 1mot du résident

    « OK ». Depuis son téléphone, où qu'il soit.

  • 24/7agent en ligne

    Il répond jour et nuit, week-ends et jours fériés compris.

  • 39CHF par mois

    Par immeuble. Résidents et visites illimités.

Maquette blanche : les places visiteurs, signalées par le panneau P Visiteurs, sont prises par une camionnette de livraison et un véhicule de chantier, pendant qu'un visiteur attend sur la route

Vos places visiteurs servent à tout le monde. Sauf à vos visiteurs.

Clients du commerce voisin, chantier d'en face, deuxième voiture : personne ne sait qui a le droit d'être là.

  • Des places prises par d'autres

    Clients du commerce voisin, ouvriers du chantier d'en face, deuxième voiture d'un habitant.

  • Un concierge sans liste

    Devant une voiture inconnue, il ne peut rien affirmer ni rien documenter.

  • Des outils que personne n'utilise

    Une application, un badge ou un formulaire de plus : la plupart des visiteurs s'en passent.

Trois messages, et la place est à lui.

Personne n'installe rien. Le visiteur, le résident et le concierge utilisent le téléphone qu'ils ont déjà.

  1. Maquette blanche : une voiture entre sur une place visiteur, son conducteur tient son téléphone près du panneau à QR code1

    Le visiteur s'annonce

    En arrivant, il scanne le QR du panneau, écrit ou appelle. Il donne sa plaque et le nom de la personne qu'il vient voir.

    VS 451 097, je vais chez Camille Favre

  2. Maquette blanche : une résidente assise à sa table répond sur son téléphone2

    Le résident répond OK

    La demande arrive sur son téléphone, où qu'il soit. Un « OK » suffit, avec une durée s'il le souhaite.

    OK jusqu'à 22 h

  3. Maquette blanche : le concierge sur le parking, deux voitures autorisées en vert et une non annoncée en rouge3

    Le concierge sait

    La plaque passe au vert pour la durée accordée. Les véhicules non annoncés ressortent en rouge.

    VS 451 097 est autorisée jusqu'à 22:00.

Résultat : chaque place visiteur a un nom, une plaque et une heure de fin. Les autres véhicules sont repérés tout de suite.

Le tester maintenant

La sérénité, concrètement.

Ce qui change pour la PPE, la gérance et le concierge, dès que le panneau est posé.

  • Des places libres pour vos vrais invités

    Les places sont suivies, et ça se sait. Le stationnement sauvage du voisinage recule.

  • Plus de discussions sur le parking

    Le concierge a la liste à jour. Il n'a plus à interroger les conducteurs ni à deviner.

  • Moins d'appels à la gérance

    Les résidents gèrent eux-mêmes leurs visites, depuis leur téléphone.

  • Des faits, plus des soupçons

    Chaque visite a un nom, une plaque et une heure. Un constat horodaté si la PPE en a besoin.

Rien à installer

Ce n'est pas une application. C'est un numéro.

Le visiteur s'annonce avec l'application qu'il a déjà : WhatsApp ou un simple appel. Le QR du panneau ne fait qu'ouvrir WhatsApp avec le bon numéro et le message déjà écrit.

9:41

Place visiteurs

WhatsApp

Bonjour, je viens chez Camille Favre. VS 451 097

Bienvenue à la Résidence des Tilleuls. Je préviens Camille Favre, un instant.

C'est confirmé jusqu'à 22:40. Bonne visite !

Message

WhatsApp

Le QR du panneau ouvre WhatsApp avec le message déjà écrit.

9:41

Place visiteurs

Agent vocal, 00:42

Agent

Place visiteurs, bonjour. Quelle résidence visitez-vous ?

Vous

Les Tilleuls, je vais chez Madame Chappuis.

Agent

Très bien. Votre plaque, s'il vous plaît ?

Appel téléphonique

Pas envie d'écrire ? Un agent vocal répond au téléphone, jour et nuit.

Simple pour tout le monde.

Aucun compte, aucun mot de passe, aucune formation. Si l'on sait envoyer un message, on sait utiliser Place visiteurs.

Le visiteur

Il s'annonce depuis la place.

Le panneau dit tout : scanner, écrire ou appeler. Sans compte ni téléchargement.

Maquette blanche : une résidente répond depuis sa cuisine

Le résident

Il garde la main sur ses visites.

OK, durée, refus, visites régulières : tout se dit en une phrase, depuis n'importe où.

Maquette blanche : le concierge, accroupi derrière une voiture autorisée, vérifie la plaque arrière avec son téléphone

Le concierge

La liste à jour dans la poche.

Un coup d'œil sur la plaque, un coup d'œil sur le téléphone : autorisée, dépassée ou non annoncée. Plus de discussions sur le parking.

Démo en direct

Un message part. Regardez.

La scène se joue seule, en vingt secondes : le visiteur s'annonce, le résident répond, le concierge voit la plaque passer au vert. Ensuite, touchez « Jouer moi-même » et prenez la place de chacun.

Étape 1 sur 4 · Visiteur

Le visiteur scanne le QR du panneau. WhatsApp s'ouvre avec un message déjà écrit : il l'envoie.

  1. 1. Visiteur· Le message du QR
  2. 2. Visiteur· La plaque
  3. 3. Résident· Le OK
  4. 4. Concierge· La liste
9:41

Place visiteurs

Résidence des Tilleuls

Le QR du panneau ouvre WhatsApp avec un message déjà écrit.

Barrière, QR, badge ou un simple message ?

Quatre façons de gérer une place visiteur. Voici ce qui les sépare, y compris ce qu'une barrière fait mieux que nous.

Comparaison des approches de gestion des places visiteurs
Barrière ou potelet à cadenasQR à formulaireBadge chez le résidentPlace visiteurs
Qui confirme la visite ?Le résident, en prêtant clé ou télécommandePersonne, le visiteur se déclare seulLe badge du résidentLe résident, d'un mot
À installerUne barrière ou un potelet par place, parfois l'électricitéUn panneauUn badge par logementUn panneau
Empêche physiquement de se garerOuiNonNonNon : liste, constat, puis mise à ban
Résident absent de chez luiLe visiteur attend devant la barrièreSans effetLe visiteur doit récupérer le badgeIl répond de n'importe où
Ménage, soins, famille chaque semaineUne clé ou une télécommande de plus à confierÀ refaire à chaque passageÀ refaire à chaque passageAnnoncé une fois, par message
EntretienPannes, vandalisme, neige, cadenas et clés perdusAucunBadges perdus ou jamais rendusAucun matériel

Le pour et le contre, sans détour.

Barrière ou potelet à cadenas

Pour

  • Bloque vraiment l'accès à la place
  • Compris de tous, sans explication

Contre

  • Travaux, accord de la PPE, coût par place
  • Clés, cadenas et télécommandes à prêter et à récupérer
  • Le visiteur attend si le résident n'est pas là

QR à formulaire

Pour

  • Posé en une heure
  • Aucun matériel

Contre

  • Le visiteur se déclare seul : personne ne confirme
  • Internet mobile et formulaire obligatoires

Badge chez le résident

Pour

  • Visible derrière le pare-brise
  • Aucune technologie

Contre

  • Il faut remettre le badge en main propre
  • Perdus, prêtés, jamais rendus
  • Ni durée ni historique

Place visiteurs

Pour

  • Le résident confirme d'un mot, d'où qu'il soit
  • Ni matériel, ni application, ni clé
  • Durée, rappel, historique et constat inclus

Contre

  • Ne bloque pas physiquement la place : la mise à ban fait le reste
  • Chaque résident active son numéro une fois

Déjà une barrière ou des potelets ? Place visiteurs s'y ajoute : le résident confirme toujours d'un mot, et le concierge sait qui a le droit d'être là.

Pour aller plus loin.

Vos questions.

Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons à chacune.

Toutes les questions
Faut-il installer une application ?

Non. Le visiteur écrit par WhatsApp ou appelle le numéro du panneau. Le résident répond dans la même conversation. Le concierge a une page web mobile, sans installation.

Faut-il répondre à la minute près ?

Non. Une demande en cours apparaît en orange, « en attente », jamais en rouge. Et chaque PPE fixe une marge de tolérance : le concierge n'est pas à la minute près, et en cas de doute il en parle d'abord avec le résident.

Le résident peut-il refuser une visite ?

Oui, il répond simplement NON. Le visiteur est prévenu poliment que la place ne lui est pas accordée. Si les règles de la PPE le prévoient, le concierge est averti pour aller voir le véhicule.

Mon numéro est-il visible par les visiteurs ?

Jamais. Vous n'échangez aucun message en direct avec un visiteur : l'agent sert toujours d'intermédiaire. Le visiteur ne voit que le numéro du panneau, et vous ne recevez que la demande et la plaque.

Que faut-il pour démarrer ?

Trois gestes : importer la liste des résidents, poser les panneaux, envoyer le message d'annonce aux habitants. Nous fournissons les modèles et vous accompagnons.

Rendez vos places visiteurs à vos invités.

Vingt minutes suffisent pour voir Place visiteurs sur le cas de votre immeuble. Mise en place offerte aux premières copropriétés pilotes.